Политика возврата средств

Если у вас возникли проблемы с оплатой или пополнением счета в процессе покупки, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения помощи.

Веб-сайт Gamedld не несет ответственности за любые убытки в случаях, когда система не функционирует должным образом, что приводит к невозможности доступа пользователей к различным услугам по следующим причинам, включая, помимо прочего:

Сбои в работе телекоммуникационного оборудования, приводящие к сбою передачи данных.

Форс-мажорные обстоятельства, такие как тайфуны, землетрясения, цунами, наводнения, отключения электроэнергии, войны, террористические акты и т. д., вызывающие сбои в работе системы и нарушающие бизнес-процессы.

Перебои или задержки в работе сервиса, вызванные хакерскими атаками, техническими настройками или сбоями в телекоммуникационных службах, обновлениями веб-сайта, проблемами со сторонними платежными платформами и т. д.

Для защиты интересов потребителей мы стремимся предоставлять оптимальные возможности и услуги для всех пользователей.

Перед совершением платежа, пожалуйста, внимательно проверьте, соответствует ли игра, которую вы хотите пополнить, и правильно ли указаны валюта и номинал игры.

После успешной оплаты наша служба поддержки отправит вам код активации на электронную почту. Вам необходимо ввести название соответствующей игры и использовать код активации для обмена на игровую валюту. После успешной активации код активации немедленно становится недействительным. Пожалуйста, внимательно проверьте игровой аккаунт, который вы хотите пополнить, перед активацией.

Если вам необходим возврат средств, вы можете получить полный возврат после рассмотрения и одобрения в соответствии с условиями, утвержденными нашей компанией.

Мы гарантируем возврат средств в течение 7 дней без объяснения причин. Если вам необходим возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей онлайн-службой поддержки. После общения с нашей командой мы удовлетворим ваши потребности. Мы ценим поддержку пользователей и просим вас проявить терпение. Пожалуйста, внимательно обдумайте свой выбор.

Возврат средств возможен по уважительным причинам, таким как:

Передумали перед использованием кода активации.

Не получили код активации в указанный срок после успешной оплаты.

Повторные платежи из-за ошибок платформы.

Мы стремимся к прозрачности и справедливости, а также к решению любых вопросов, которые могут у вас возникнуть в связи с вашими покупками.